3.1 Menentukan ungkapan menyapa,  berpamitan, mengucapkan terima  kasih, meminta maaf, meminta izin,  instruksi (aisatsu) dan cara meresponnya pada teks transaksional  lisan dan tulis, dengan memperhatikan unsur kebahasaan, struktur  teks dan unsur budaya sesuai konteks  penggunaannya